观念引起矛盾- 2017启航 : 兴武成长日志
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《 2017启航 : 兴武成长日志 》

观念引起矛盾

近年来,医学水平伴着疑难杂症的发病患病率快速发展着。百年的不治之症,多年的病根病结一点点在郞中的悉心指导下解决了,这本是件高兴的事。但伴随着一件件令人发指的医患矛盾引发的事件被报道,中国的医患关系似是走到了进退两难、水火不容的地步。

医生说:“患者不配合,我们如何治疗?”患者说:“医生乱开药,我们怎么能忍受?”谁都没错,但谁都“有错”,我认为,是观念出了错。

看“病”的观念有错。我有一位美国朋友,寒假时曾来我家做客,与我共同生活了半个月。一日早晨,他突然问我,我们这里最好的口腔科门诊在哪,我以为他牙出了问题,急忙联系了医生带他去。出人意料的,我看见看病大部分时间竟花在了填写表格上,医生对患者看病的实际动作却仅有十几分钟。他后来告诉我,他到了做口腔定期检查的时间,应该对健康状况做一个检查。在国外的医疗环境中,定期检查会给关键时刻病人的救治行动带来极大的方便,可以使医生对自己的病人深加了解,做到早发现,早预防,早治疗。

反观中国,在国人的观念里“一年不用郞中开处方”是件值得骄傲的事情。可见中国人根深蒂固的“伤后就医”问题无形中加大了治疗病痛的难度,再加之当病人知道看似同样的病在国外可以轻松治愈的时候,心中的不满就成为了医患矛盾的基础。

治病的观念也有错。在改革开放的春风吹遍全中国时,一项关于医院企业化、商业化的规定为中国现代医生的“态度”问题埋下了隐患。现在国内看病很常见的问题与现象之中,医生态度恶劣似乎是屡见不鲜,伤筋动骨、痛彻心扉的病人来到面无表情的医生面前,草草讯问病情后,伏案挥墨只几分钟的时间,满载着昂贵药品的处方就只等支付费用了。“过程中医生只像是参考着你的外貌在画漫画”一类的评价实在令人哭笑皆非,但是医生隐秘“思考”的背后是否认真工作,却无从求证。因为在近几十年的医院改革路上,医生的观念里越来越倾向于“商业化从医”,对待病人就像是在对待流水线上的零件,看完一个就快些来下一个。因为门诊与资金挂钩。造就了治疗过程的隐蔽,这也便成为医患关系紧张的普遍原因。

对待矛盾的观念也是问题连连。在国人的印象中,2012年到2013年似乎医患纠纷不断。有医生为了奖金乱开药的,有患者冲动提刀伤医生的……各类新闻在一个相近的时间段内被高度关注,致使患者不敢就医,医生也无心看病。事实上,这是一种“举一隅当以三隅反”的观念在作怪,人们仅看到了几个极端的行为,不应当以偏概全,草木皆兵。应用理性的头脑看待中国的医患关系,毕竟千千万万的妙手回春的医生,都是在用毕生所学为我们疗伤治病的。

观念犹如一颗种子,若不培植,便也只是一个干枯的壳。但若深入脑中,便会无限的放大,医患矛盾,便由此产生了。因此要想改变这一现状,观念的改变是必需的,无论是医生还是患者,让我们为了一个共同的目标——营造好的就医环境,大家都努力改变观念,让理性指导健康的生活,让信任回归医生和患者心间,让真诚陪伴美好生活。

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