态度，是指对人对事所持的心意、看法和情绪。心意和看法属于思想态度，思想态度分为：积极、消极和反对；情绪态度分为：热情、冷淡、反感。积极态度的具体表现有：默认、肯定、同意、赞称、拥护、支持、参与、同情、欢迎、和蔼、热情、热烈、相信、信任、依靠等作用。反对态度的具体表现有：否认、批评、谴责、抵抗、斗争、讨厌、拒绝、怨恨、愤怒、报复等作用。消极和冷淡态度，是既不表示支持又不表示反对，一般持有的理由是，没整明白，心中没数，没把握，所以不敢有所倾向。

态度，是感受和思想相结合的综合作用。态度可分为理智的与不理智的，文明的与粗野的。在一事当前之时，人们往往不得不做出是支持，还是反对，或者保持消极的表示，这个表示就是态度。所以，态度直接影响着事情的顺利与艰难，成功与失败。所以，遇事必须认真选择态度。文明的态度是对方容易接受的态度，理智的态度是有理、有利、有节的态度。在一般情况下选择文明的态度和理智的态度是管用的。在特殊情况下必须采取特殊的态度。比如破罐子破摔的态度、背水一战态度、破釜沉舟态度等。衡量态度的主要标准是：公平和平等，通常人们的敏感点是，一碗水端平了没有，一视同仁了没有。有人重视把握态度的公平和平等，有人不在乎态度的公平和平等，所以，形成了不同的个人形象，以公平和平等的态度待人处事，是好人的主要特点。对于普遍性问题，要以讲原则的态度去对待；对于特殊性问题，要以具体的灵活态度去对待。