主理人,主理了什么-党员文摘2025年24期
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《党员文摘》

主理人,主理了什么

在街边的咖啡店买一杯独具创意的特调饮品,在复古风格的买手店里挑选饰品,在小小的香氛实验室调配一瓶雪松柑橘香薰油…… 这些新奇体验的背后,常常站着一名“ 主理人”。他们以个人审美与文化趣味为核心,为自己的小店赋予鲜明的标签,成为城市商业中的一股新兴力量。

不同于连锁品牌的标准化扩张,主理人商业凭借差异化和个性化,在近几年迅速蹿红。它不仅重塑了街区的消费氛围,也带动了文旅市场的热度。可是,当“ 主理人”逐渐成为满大街都能喊出的头衔时,它也难免遭遇信任危机。人们不禁要问:主理人经济的未来,还能走多远?

主理人经济的热潮

辽宁省大连市星海广场上海鸥盘旋,广场中央的“海鸥市集文创店”造型别致,琳琅满目的特色文创吸引着往来游客拍照、选购。策划总监曹明明介绍,这里集齐了上千款独具特色的产品,都是与文创品牌主理人合作的成果。

“主理人”原本是潮流圈的词汇,如今早已突破次文化边界,被赋予“个性化创业”“文化赋能”的想象。咖啡馆主理人强调生活方式,独立设计室主理人打造审美调性…… 这些带着强烈个人印记的小店,为城市注入了活力。

在大连的中山区南山路、七七街,越来越多的小店聚集起来:买手店、咖啡厅、文创产品店让这片老旧住宅区变成年轻人最爱的City Walk“ 圣地”。如今,更多个体经营者在此落脚,街区业态焕然一新。主理人的身影也出现在全国各地。

四川成都“ 荒石公园”用昆虫、植物创作标本艺术品;北京“檀谷·慢闪”广场集合了骑行驿站、小酒馆和剧场;河北秦皇岛的阿那亚度假社区则因快闪店和展演而成为“ 诗和远方”的代名词。这些场所的主理人并不仅仅在做买卖,更是在经营一种文化氛围。

大连三十七相文旅科技产业园在老厂房的基础上改造,孵化出半山剧场和青年实验室,吸引一批批年轻人前来参加文化活动。东北财经大学的学者李飞评价:“主理人商业不仅仅是交易,它本质上是生活方式的再创造。”事实证明,“ 主理人+ 新玩法”的确为文旅和消费市场注入了活力。无论是乡村民宿里的田园体验,还是博物馆里的汉文化沉浸活动,年轻消费者都愿意为这种新奇的生活方式买单。

被“玩坏”的主理人

然而,当热潮涌向大众,“ 主理人”这个词也逐渐变味。在上海街头,十个年轻创业者里八个会把“主理人”挂在嘴边。无论是咖啡馆、买手店,还是小酒馆,都有人自称是“主理人”。这一泛滥使用,使得原本具有独特性的称谓逐渐沦为笑谈。

问题首先在于“ 德不配位”。许多自称主理人的人并无专业背景,作品被实锤抄袭,咖啡店老板分不清拿铁和卡布奇诺,买手店经营者对布料工艺一知半解。消费者很快察觉到这种“外强中干”,不满随之而来。

更让人反感的是“ 身份霸凌”。一些店主在自我介绍时刻意强调“我们不是卖咖啡的,而是在做文化输出”,服务态度却居高临下。他们对熟客笑脸相迎,对陌生客冷眼以对,还常常设置消费门槛:预约制、禁止拍照、会员制,甚至连厕所都不对外开放。他们点单时夹杂术语,用“你不懂”来否定顾客需求,让人感觉仿佛不是来消费,而是来受训的。

价值错位也随之而来。一杯普通咖啡因为挂上“ 主理人特调”的名号便价格飙升,却并无更优的口感;服装饰品动辄数倍溢价,被包装成“主理人的创意价值”。当品质与价格严重失衡,这样的消费自然被视为“ 智商税”。本质上,消费者反感的并不是“主理人”这个身份,而是它被滥用时所带来的三重背叛:头衔替代实力、规则践踏平等、故事掩盖欺诈。当“ 主理人”成了空洞的身份表演,它就失去了原有的文化内涵。

回归本质与未来之路

尽管争议不断,主理人商业依然具有独特的生命力。它代表了一种“ 非标”的可能性,在同质化的连锁模式之外,为城市带来新的故事和氛围。而问题在于,如何避免其泡沫化,走向长远发展。

一些城市已经开始尝试规范与扶持。大连市文化和旅游局在2024 年出台政策,从资金、资源到推广提供全方位支持,并计划孵化100 名主理人;对文旅新业态企业,按投资额5%给予奖补。这类政策不仅提供生存土壤,也为优质主理人提供了成长路径。同时,主理人自身也需要回归初心。正如有人所言,“无论是开咖啡店还是杂货店,核心始终是好好做事,真诚待人”。真正的主理人价值,不在于自我包装,而在于产品细节与服务体验。只有当品质与文化内涵相匹配,消费者才会愿意为之买单。

未来的主理人商业或许将呈现出两条路径:一条是继续深耕细分领域,把个人审美与专业素养结合,形成独一无二的文化标签;另一条则是与企业和供应链合作,引入更成熟的管理,形成可持续扩张的模式。在这条路上,既要避免“伪主理人”的身份空心化,也要守住服务与创意的真诚。这样,“ 主理人”才能不再是刺眼的笑谈,而是真正融入城市烟火的文化符号。

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