
新就业群体的故事,是数字时代的一个缩影。
打开手机 App, 叫一辆网约车、点一份外卖、看一场直播带货, 这些早已成为我们生活的日常。而在这些便捷服务的背后, 是一群日益庞大的身影——网约车司机、外卖骑手、电商主播、在线教师……他们被统称为“新就业群体”。随着数字经济的蓬勃发展, 这个群体正从社会经济的“边缘地带”走进“核心视野”。
如果用一个词形容新就业群体的规模,那一定是“爆发式增长”。
全国总工会2023年第九次全国职工队伍调查给出了一个清晰的数据:新就业形态劳动者已达8400万人,占全国职工总数的21%。这意味着,每5个职工里,就有1人属于这个群体。
细分到具体领域,这个“亿级军团”的构成其实相当多元。公开资料显示,在平台上注册的配送员约1200万人,穿梭在城市的大街小巷;快递从业人员约有600万人,每天将数以亿计的包裹送到千家万户;网约车司机(含长途货运司机)超过2100万人,方向盘一转就是一天的生计;我国职业主播更是多达3880万人,他们在镜头前用才艺和汗水换取流量与收入。这些数字叠加起来,撑起了一个充满活力的新业态生态圈。
新就业群体依工作场景,可划分为“跑在路上”与“守在网上”两类。
“跑在路上”者扎根地理空间,如网约车司机、外卖骑手、生活服务人员等,足迹遍及城乡角落;“守在网上”者则依托虚拟空间,如在线教师、电商主播、知识服务者等,凭借技能与创意开拓市场。
这两类群体的“画像”差异不小。《2024中国新型灵活就业报告》显示,基于位置的从业者中,新一线城市的需求最为旺盛,招聘职位占比高达41.7%;而基于云端的从业者,学历普遍更高,是数字经济里名副其实的“青春力量”。
灵活自由是很多人选择进入新就业领域的初衷。但这份“灵活”的背后,藏着不少鲜为人知的辛酸,数据勾勒出了他们真实的生存状态。
新就业群体的权益保障一直以来都是大众关心的话题。虽然83%的从业者认为社保很重要,但实际参保的情况并不理想。从平台的角度来看,成本是一大因素。从新就业群体自身而言,一是抱着“过渡一下”的心态,觉得没必要现在就交社保;二是收入本就不稳定,更愿意把钱花在当下的生活开支上,总想着“等以后再说”。
不过,情况正在发生改变。自2025年3月1日起,京东逐步为京东外卖全职骑手缴纳“五险一金”,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险,成为首个为外卖骑手缴纳“五险一金”的平台。5月8日,美团在江苏南通和福建泉州启动了养老保险补贴试点,骑手们的养老问题正在逐步得到解决。试点方案里还提到,只要骑手收入达到缴费基数下限,并且近6个月中有3个月符合条件,就能获得补贴资格,美团会按照缴费基数补贴50%的费用。
新就业群体的意义,远不止于“解决就业”这么简单。他们就像社会运转的毛细血管,撑起了数字经济的一片天,是实实在在的生力军。
据相关估算,2024年直播电商商品交易总额超4.5万亿元,电商主播发挥了巨大的作用。外卖和网约车行业撑起了亿万人的日常出行与生活,他们用自己的劳动,连接起供给与需求,成为经济循环中不可或缺的一环。更重要的是,在传统就业压力增大的时候,新就业领域像个蓄水池,吸纳了大量劳动力。
与此同时,新就业群体在社会治理中扮演着越来越重要的角色,他们的社会价值正在被重新定义。以外卖骑手和网约车司机为例,他们每天穿梭在城市的各个角落,对社区的情况了如指掌。江苏的南京、徐州、南通、连云港等地,纷纷吸纳新就业群体参与社区治理。南通市成立96支“江海小蜜蜂”志愿服务队,聘请1200多名外卖配送员、快递员担任兼职网格员,让他们在工作间隙帮忙留意社区治理隐患、电动车乱停放等问题,发现了就能通过专属平台上报,大大提高了治理效率。
从趋势上看,新职业正从“过渡性工作”变成“长期职业”。对比2023年和2024年的中国新型灵活就业报告,从业者的工作年限明显延长,变动率也没那么高了。越来越多的人不再把这当成权宜之计,而是认真规划起了职业发展。平台企业也在尝试打通晋升通道,让优秀的骑手、司机有机会转到管理岗,让他们看到更长远的职业未来。
(摘编自《风流一代》、中工网)