习近平指出,“人民健康是民族昌盛和国家强盛的重要标志。把保障人民健康放在优先发展的战略位置,完善人民健康促进政策”[1]。医院是守护人民生命健康的重要机构,也是党联系、服务人民的关键载体。在医疗卫生体系中,医院党建工作是强化党组织建设、提高医务人员政治素养的抓手,在医院的发展过程中发挥着重要作用。以往,医院党建工作主要通过党课、线下会议等传统方式开展,虽然可发挥一定的积极作用,但效果有限。随着网络技术的蓬勃发展,人们正迈入一个“全民皆媒”的时代。怎样利用自媒体平台开展党建工作,利用新媒体技术优化党建模式,提高党员教育的实效性,成为医院党组织亟待思考的课题之一。
一、自媒体时代医院党建工作的重要性
自媒体时代,人人都是信息传播的源头和中转站。微博、微信等平台作为人们传播与交流信息的载体,凭借其便捷性促进了人们的实时互动,加速了各类社会热点的传播进程。自媒体时代,大众媒体传播逐渐向全民互播转变,这对医院党建宣传产生了直接影响。有研究以1546家三甲医院为样本,在微信、微博与抖音平台共查找到这些医院2359个官方认证账号,可见自媒体已融入现代医院治理体系,成为党建工作的新战场[2]。面对复杂的网络社会,医院应直面社会发展所带来的挑战,大力推进党建工作,优化党建工作路径,使党建工作更好地推动医院的整体发展。
二、自媒体时代医院党建工作面临的困境
(一)受传统党建工作模式的惯性制约
随着网络发展越发深人人们生产生活的各个方面,医务人员对网络资源的依赖程度与利用程度持续提升,网络党建已成为医院党建工作发展的必然趋势。然而,大部分医院仍采用由党课、文件、书记等要素组成的传统党建工作方式。虽然传统的党建工作模式发挥了重要作用,不应被完全摒弃,但网络党建具备高效传播、覆盖面广、互动性强等优点,值得医务人员重视[3]。传统党建和网络党建并非完全对立,医务人员可采取适当措施,推动二者互补发展。
(二)医院党建工作的开展方式与自媒体传播环境不符
当前,医院党建工作的开展方式存在和新媒体传播环境相脱节的问题[4]。随着医疗行业市场竞争形势的日益复杂,医院需不断提高医疗服务质量,增强综合实力,只有这样,才能有效提升市场竞争力。然而,部分医院在提高医疗服务质量的同时,忽视了党建工作,未明确自身的发展方向。医院传统的党建工作主要通过会议传达、宣传栏等手段,未能与新媒体技术有效融合,难以适应新时期党员教育与思想引领的切实需求。自媒体时代,每一位医务人员均可成为信息传播的主体,通过自身的言行来影响他人。一方面,年轻医务人员流动相对较快,面对复杂的网络舆论环境、接触到多元的社会思潮后,其思想稳定性有待提升;另一方面,传统的党建宣传方式较为单一,难以引发医务人员的共鸣。两方面的因素叠加,使得党建工作未能充分发挥其应有的凝聚与引导作用。
(三)医院党建工作的人才队伍建设有待加强
医院需提高党建人才队伍的专业性,以有效应对各种机遇与挑战。目前,在医院党建人才队伍中,人才结构与综合素质需要改善和提高。现有的人才队伍状况对党建工作的现代化转型造成了一定的制约。一方面,老党员虽然有较为丰富的理论知识与实践经验,但对新媒体平台的认知不d47a2ef797623e859deb353afb95590ef2c19180ad05fadd04e5f84505982694足,需耗费一定的时间加以学习和探索,难以在短时间内把新媒体工具运用至党建工作中;另一方面,年轻党员虽然有着较高的新媒体素养与较强的网络应用能力,但因为从业时间较短,尚未积累足够的党建理论与实践经验,以致其在党建工作的专业性方面仍有不足。目前,解决问题的关键在于,要实现技术型和经验性党务人才的优势互补,在传统党建工作方式和现代信息技术之间构建沟通的桥梁,鼓励各个年龄段的党员运用网络平台开展党建活动,进而形成高效且协同的工作机制。
(四)医院党组织功能未充分发挥
作为专业性强、服务范围广的特殊行业,医院的日常业务具有高强度、高复杂性等特点。当前,人们的健康意识持续提升,医疗行业的服务需求随之增长,但医务人员的数量相对有限5d36805acf06482d0ddeb65a5a593c2feac1427d18dd2f819be668c72135a99b,导致大部分医务人员长时间处于超负荷运转状态,无法抽出时间来参与党组织的活动。有研究对461位医务人员进行调研,结果表明,有 50.6% 的医务人员存在压力相关症状,且工作压力是医务人员发生负面情绪与职业倦怠的原因[5]。医务人员因较大的工作压力,难以全身心投人党建工作,使医院党组织的组织力与影响力不强。此外,救死扶伤的职责要求医务人员具备较强的独立思考能力、较高的文化素养、较强的政治能力,而活动形式重复性强的党建工作难以引起其兴趣,从而造成党组织凝聚力下降。医务人员的工作量较大、工作节奏较快,因此,在个人事务繁忙和组织活动吸引力不足双重因素的影响下,党组织容易出现作用弱化、功能虚化的现象。
(五)医院党建工作的相关制度有待完善
虽然传统党建工作已构建起较为完善的制度体系,在思想教育、组织运行、人员管理等方面都发挥了关键性作用,自媒体时代,信息传播速度持续加快,信息形式越发多样化,以往的制度安排难以适应当下的党建工作发展需求。一方面,互联网平台上的信息数量庞大、内容繁杂、更新迅速,这要求党建工作提高响应速度,使党建工作的相关信息及时发布、有效传达,从而强化党组织在网络环境中的影响力;另一方面,党建工作中有部分涉及敏感信息的内容,如党员的基本信息、党内决策过程等,在日益开放的网络环境中所承担的保密压力与安全风险越来越大,这对党建工作的制度化提出了相对较高的要求。
三、自媒体时代医院党建工作的创新路径
(一)引入智能化管理方式
在自媒体时代,网络技术已成为促进医院党建工作创新的有力手段。智能化管理方式有利于提升医院党组织的服务能力,从而增强医院党建工作的实效性[。医院党组织可建立健全党员信息数据库,加强党建档案管理,全面收集、动态更新党员的基本信息,在党员教育管理中尽量发挥大数据的作用,提高党员队伍管理水平[7]。例如,北京地坛医院构建“党建云平台”,建设线上党建学习和交流阵地,并组织党建创新项目评选活动,以激发医院党建活力。医院党组织引入智能化管理方式,持续推进党员数据库规范化管理工作,可全面掌握党员动态信息,保证党员管理的规范性,有助于提高医院党组织建设质量。
(二)加大网络党建工作的宣传力度
受既有思维的影响,一些医务人员仍倾向于沿用传统党建工作模式,甚至可能对网络党建有抵触心理。面对此种情况,在推动网络党建工作的试行时,应让医务人员亲身感受网络党建在覆盖面、互动性、工作效率等方面的优势,从而纠正其错误认知,引导其适应党建工作的变化,激发其接受网络党建工作模式的积极性。同时,医务人员应尝试将传统党建与网络党建相融合,更大程度发挥网络平台的优势,以弥补传统党建在参与度、时效性等方面的不足[8]。例如,在官网中增加党建园地部分,发布举办深人贯彻中央八项规定精神学习教育读书班、召开党的建设工作领导小组会议等党建工作动态,宣传厉行节约、中央八项规定精神等内容,既提升了党建效果,又有利于树立良好的社会形象。
(三)加强党建工作的人才队伍建设
医院要提高党建工作的专业化水平,需先加强党建工作的人才队伍建设,提高党员的综合素质。首先,医院党组织应严格把关党员的选拔工作,重点考察思想政治素质,保证人选的党员具备坚定的政治立场、良好的政治素养与较强的组织协调能力。对于人选的党员,医院党组织需开展培训工作,采用组织座谈会、专题课程等多元化的方式,持续对其进行政治理论教育,并培训其新媒体平台的操作技能,从而为医院党建工作注入不断发展的动力。其次,医院党组织应构建并完善激励约束机制,对党员采取科学的考核评价与奖惩措施,以激发党员的工作积极性。同时,医院党组织还应明确划分党员的权责范围,坚持权利和义务相统一。再次,医院党组织应注重发挥典型、楷模的示范引领作用,大力挖掘、培育一批在党建工作中表现优异的优秀党员,积极营造良好的党建氛围,促进党建队伍整体素质得到提升。
(四)创新党建工作的理念与平台
自媒体技术的不断发展,为党建工作提供了新的技术手段与传播渠道。首先,在理论层面,医院党组织应当充分认识自媒体的重要性,树立“互联网 + 党建”的思维导向,探索契合医务人员职业特点与思想素质的党建模式,并尝试将网络热点、新型表达方式等运用于党建工作中,以加大党建宣传的吸引力。例如,医院党建人员可借鉴现有的短视频模板,制作与党建相关的短视频,并在设计视频内容时融入流行段子或热门网络语言。其次,在平台建设层面,医院党组织应借助新媒体的互动性、即时性与广泛性,建立党建工作体系。借助短视频平台、微信公众号、党建APP等数字工具,医院党组织可实现政策传达、学习教育等党建工作的线上操作,打破时间和空间的限制,大大提升党建工作的质量与效率。再次,医院党组织利用在线直播党课、图文推送等多媒体手段,有效丰富了党建工作的活动形式,改善了党员的学习体验,提高了党员的学习效率。不论是理论层面还是平台层面,医院党建工作都勇于突破、坚持不懈,为营造良好的党建新生态和医院党建工作注人可持续发展的动力。
(五)加强医院网络党建工作的制度化建设
习近平指出,“要精心组织、统筹协调,科学制定改革任务书、时间表、优先序,明确各项改革实施主体和责任”[9]。因此,医院党组织需制定一系列符合新时代需求的规章制度,避免党建制度空泛,防止党建制度模糊,设立任务清单,明确责任分工,为网络党建工作的开展指明方向。首先,医院党组织需构建严格的管理制度,保证自媒体平台在传播党建有关信息时的精准性与安全性,包括严格审核要发布的信息、保护敏感信息不外泄等。同时,医院党组织需建立完善的培训机制,引导党员提升自身的专业能力与综合素养,鼓励其投身网络党建活动。其次,医院党组织需为党建工作提供资金、人力、技术等层面的支持。例如,医院党组织可开发设计党建网站与栏目,提供互动性强的内容,并借助丰富的网络资源对党员进行考核与管理,利用网站链接等方式增强与上级管理部门、其他医院之间的联系,推动信息共享,促进资源整合,吸取其他单位的经验与教训。再次,医院党组织可将微信、微博等受众广泛的自媒体平台当作信息传播的重要平台,将其纳入医院党建工作的框架。例如,创建微信公众号和微信小程序,便于医院党组织发布党建有关信息,与平台用户进行交流,及时处理并回应党建工作中产生的问题。此外,医院党组织需注意网络环境的匿名性特点,重视筛选、甄别反馈信息的真实性,建立网络监督制度,尽可能减少网络传播造成的负面影响,推动网络工作有序展开。
四、结语
随着自媒体行业的迅猛发展,传统的党建模式已无法满足医院的发展需求,而新媒体技术的运用为医院的党建工作带来了新的活力与可能性。自媒体时代,医院党建工作需不断创新,以增强自身的综合实力,更好地满足信息化时代的相关要求。医院党组织可采取加大网络党建工作的宣传力度、引入智能化管理方式、加强党建工作的人才队伍建设等措施来提高医院党建工作的质量与效率。今后,随着网络技术的持续进步,医院党建工作会在新时代焕发出璀璨的光芒,助力健康中国战略目标的实现。
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