随着经济的快速发展与人民生活水平的提高，旅游成为了大众化的生活方式。在自驾游、特种兵式旅游等个性化旅游愈发走俏之际，传统的旅行社报团出游依旧是众多游客的首选。实际上，中国人的旅行史缘起甚早，但直到20世纪才产生了现代意义上的旅行社。接下来，就让我们跟随中国近代旅行社的发展脚步，去饱览祖国的大好河山。

从银行到旅行社

中国古代有许多关于旅行的记载，玄奘、法显、周达观、汪大渊、徐霞客都是古代的“旅行达人”。这些旅行家大多是个人负笈远行，并非有组织的团体出游。1845年，英国人托马斯·库克在伦敦创办了通济隆旅行社，这是世界上第一家旅行社。通济隆旅行社通过有组织的团队游、编印旅游指南等方式，激发了人们外出旅行的欲望，并迅速在世界各地建立了分支机构。

19世纪中叶，随着两次鸦片战争的爆发以及远洋航运业的发展，大批西方商人、传教士、学者与冒险家来到中国旅行和游历，与旅行有关的服务需求迅速增长。20世纪初，英国的通济隆旅行社开始瞄准中国市场，1906年先在香港设立办事处，1911年又在上海福州路设立办事处，主要从事旅游业服务、提供铁路售票和代理各国邮轮公司在华业务等。此后，美国的捷运旅行社、日本的国际观光局陆续在上海设立代办机构，出售旅行支票，同时还开办银行业。由于当时中国的交通事业经营权被外国人所把持，这些外国旅行社便谋取了交通客票的预售权，并代理外国客运公司在华经营业务，从而垄断了中国旅游业。

直至陈光甫的出现，这一局面才得以改观。1915年，上海滩金融圈出现了一位名叫陈光甫的优秀青年银行家。这一年，他创办了上海商业储蓄银行。在此后的20年间，上海商业储蓄银行从仅有10万元微薄资本的小银行，一跃成长为中国第一大私营商业银行。为了联系和开拓银行业务，陈光甫经常需要出国旅行，无奈只能通过外国旅行社办理相关手续。有一次，他在办理业务时遭到外国旅行社的种种刁难，一怒之下决定创办中国人自己的旅行社。

不久，陈光甫向国民政府交通部提交代理火车票、开办旅行业务的申请，很快得到了批准。1923年8月，他创办了上海商业储蓄银行旅行部，正式经营国际与国内旅游业务，并陆续在杭州、北京、天津、南京、汉口、苏州、镇江、济南、蚌埠、沈阳、无锡等城市设立旅行分部，业务范围由铁路延展至公路、水运及航空领域。1924年，旅行部首次组织中国旅客出境赴日本赏樱观光。

1927年6月，旅行部从银行中独立出来，易名为中国旅行社。1928年1月，国民政府交通部核准中国旅行社的“元号旅行业执照”，这便是近代中国首家华人自营旅行社执照。

各式旅行社遍地开花

在陈光甫创办中国旅行社的引领下，20世纪30年代，国内涌现出经纬旅行社、四川旅行社、太平洋旅行社、实惠旅行社、飞鹰旅行社、现代旅行社、华美旅行社等一大批旅行社。这些旅行社采用灵活的经营方式，努力适应各个阶层民众的出行需求。

经纬旅行社创办于1932年，最早名为经济旅行社，由董克义、闵镇华等人发起建立。经南京国民政府实业部及社会局登记核准，经纬旅行社开设于上海大陆商场，目的在于提倡集团旅行，增益社会福利。截至1949年，经纬旅行社共组织旅行团1700余次，参加旅行者数万人。

除了私人开设旅行社，不少政府机构也创办了国营旅行社。南京国民政府各部委机关便创办了军人旅行社、交通职工旅行社等。军人旅行社隶属于国民政府军政部，主要署理军人旅行福利，并监督指导各地军人旅行社。上海、青岛、天津、宁波、广州等地均设有军人旅行社，并借助各地社会服务处办公。交通职工旅行社隶属于国民政府交通部交通职工事务委员会，创办宗旨在于谋求交通职工的出行便利。交通职工旅行社由铁道部及交通部所属全体职工共有，凡交通部、铁道部所属职工皆为旅行社社员，享受社内规定权利，总社附设于交通部交通职工事务委员会内，同时在上海、天津、哈尔滨、汉口、广州、重庆等城市设有分社。

除了中央层面，地方政府也开始创办具有旅行社功能的机构。1935年，青岛市政府旅客招待处成立。该机构为青岛市政府的下辖部门，主要负责外地旅客在胶州湾一带的游览接待事宜。按照规定，举凡食宿舟车游程考察各事宜，旅客招待处均代为设计，并予以充分便利。如果旅行团人数较多，旅客招待处还可帮助联络免费的住所，并备有招待汽车以供游览。值得一提的是，针对外地游客不熟悉本地情形的状况，旅客招待处还可遣派导游随行。可以说，凡是与旅行有关的事宜，旅客招待处均一一包揽，并配发风景图册与导览简介，以方便游客赏玩。

多样化的社会服务

随着民众出游方式愈加多样化，形成了很多民间自发组织的具有旅行社功能的团体。作为近代中国旅游业的诞生地，上海就先后出现了诸多公益性、会员制的旅游团体，驰名中外的有友声旅行团、上海精武体育会旅行团、萍踪旅行团、上海青年会旅行团、绿洲旅行团等。其中，友声旅行团创办于1915年，是近代中国第一大民间旅行团体。友声旅行团常年举办各类旅行活动，每次旅行前都会在旗下的《友声》杂志上刊印旅行通告，注明出游目的地、出行时间、行程线路及所需费用等细则。凡友声旅行团的团员，均可根据自己的出行需求自由报名，旅行期间的各项服务均由友声旅行团署理。

上海精武体育会源自1910年霍元甲在上海创办的精武体操学校，是中国近代最早与最大的体育组织。当时，精武体育会颁布有《精武会章程》和《各科活动时间表》，其中就涉及旅行的内容。精武体育会设立了上海精武体育会旅行团。旅行团每周或每两周组织集体出游，目的地以上海周边为主，如吴淞、南翔、嘉定、无锡、杭州、苏州等地。同时，出于武术传播的需要，精武会还组织人们前往各地开展武术演出与交流活动。据统计，仅1930年，精武体育会旅行团就组织了20次旅行活动，参加人数达1803人。

中国近代旅行社并非只有旅行业务，还兼办交通、食宿、证件、导览、储蓄等社会服务，由此衍生出诸多与旅行有关的服务项目，如经营招待所与饭店、提供导览服务、创办杂志等。近代中国的交通并不发达，许多偏远地区的人们想要出行，必须由当地的旅行社代买各类车（船）票。因此，各类代办业务逐渐成为旅行社的重要职能，我们从当时报刊刊登载的旅行社广告中可窥见一斑。如《申报》广告栏上刊载：旅行社可以代售旅行客票、预定行李铺位，还可代领各种护照等证件。此外，旅行社还可以寄送行李、代办进出口货物报关等各类手续，以及购置保险、代提货运件等。

旅行社还承办储蓄业务。由于中国旅行社脱胎于上海商业储蓄银行，因此在提供常规旅行服务的同时，还可以帮助旅客代买储蓄券。在南京国民政府尚未统一全国币制之前，各地币制十分混乱，给人们的旅行造成了极大的不便。为了解决旅行中的支付问题，上海商业储蓄银行旅行部在1924年推出旅行支票业务。凡全国设有支行的地方，均可随时兑现，甚至遗失后还可以挂失，颇受民众好评。1931年，中国旅行社推出“旅行便利券”，票面为10元、20元、50元、100元四种，分为中、英文两版，不仅在国内名胜景区和各大城市可以兑换成现金，在部分国外城市也可以自由兑换，并享受优待折扣。

便利的旅行体验

除高档饭店外，当时绝大部分面向普通民众的旅馆设施颇为落后，不仅环境脏乱，而且服务质量不高。为此，不少财贤雄厚的旅行社开始独立经营招待所。

陈光甫创办的招待所就有别于一般的旅馆，提倡员工贯彻服务理念。有一次，中国旅行社负责人前往沈阳公干，看到沈阳分社十分宽敞，楼上的空间并未得到有效利用，便将其布置成若_{c955226be89d88cf1dd0a4064959d80e1a7a9464d824d0edf16d70928ba2d6f5}干间客房，为在沈阳转车的旅客提供休憩之所。徐州分社也积极效仿，在大楼上设置了4间客房，冠以“招待所”之名，用以接待旅客。在陈光甫的经营下，中国旅行社在全国多地建有招待所，如黄山招待所、兰州西北大厦、南京首都饭店、重庆滨江招待所、西安西京招待所等。

为了增广见闻、宣传旅游知识，旅行社还纷纷创办旅行杂志或开辟专栏，以供民众阅览。如中华旅行协会在《晨报》上开辟“旅行指导”专栏、经济旅行社在《新闻夜报》上开辟“旅行周刊”专栏、太平洋旅行社在《华美晚报》上开辟“旅行生活”专栏等。值得一提的是，中国旅行社创办的《旅行杂志》是近代中国第一份旅行刊物。该杂志创刊于1927年，聘请《申报》编辑赵君豪担任主编，每月1期，一年12期，一直持续发行至1954年。杂志以提倡旅游、服务旅游为宗旨，内容主要介绍各地风土人情、名胜古迹以及旅行者的个人随笔和游记等。由于图文并茂、实用性强，《旅行杂志》深受广大读者欢迎，享有“铁路旅途之伴侣”的赞誉。此外，相关旅行杂志上还刊登有铁路站点的时刻表、车次与航班信息，极大便利了人们的出行。

可以说，中国人的旅行史也是一部时代发展史。从西方人独占旅行社事业，到国人自主创办旅行社，再到旅行社服务的多样化供给，旅行社已成为近代中国巨变的重要见证者。

[责任编辑]王凯